טלפון: 0539535468 | דוא"ל: [email protected]
לינקדאין: LinkedIn
פרופיל מקצועי
מומחה למערכות מידע עם ניסיון של למעלה מ-25 שנים באיתור תקלות, אינטגרציה ואופטימיזציה של מערכות במגזרים עסקיים שונים. בעל יכולות מוכחות בניהול פרויקטים, תקשורת עם בעלי עניין והדרכת משתמשים לשיפור יעילות תפעולית. ידוע בהשגת תוצאות מדידות, כולל שיפור של 40% ביעילות העברת נתונים ושביעות רצון לקוחות.
כישורים טכניים
- כלים לאינטגרציה: Mirth, Rhapsody, Cloverleaf
- תוכנות בתחום הבריאות: NextGen, eClinicalWorks, Sunquest LIS, SoftLab, Epic
- פלטפורמות ענן: Microsoft Azure, AWS
- פרוטוקולים: HL7, FHIR, SFTP
- ניהול פרויקטים: Agile, ITIL, Kanban,Confluence
- מיומנויות נוספות: Active Directory, Networking (DNS, TCP/IP)
ניסיון תעסוקתי
מהנדס תמיכה DevOps | All Covered/Konica Minolta | עבודה מרחוק | 2022-2023
- צמצום זמן הטיפול בתקלות ב-75% באמצעות ITSM ServiceNow.
- כתיבת יותר מ-50 מאמרים טכניים ושיפור יעילות מוקד השירות ב-30%.
- אינטגרציה חלקה עם NextGen EMR באמצעות Mirth, לשיפור חיבורי נתוני בריאות.
מומחה יישומים בתחום הבריאות | New Jersey Innovation Institute | ניוארק, ניו ג'רזי | 2021-2022
- הובלת אינטגרציה מוצלחת עם Rhapsody ו-Mirth, והגדלת האינטראופרביליות הבריאותית ב-30%.
- ניהול טכני לפרויקטים במימון, שהכפיל את יכולות הדיווח על נתוני בריאות האוכלוסייה.
מומחה תמיכה טכנית | RxMx Corp | ניו יורק, ניו יורק | 2019-2020
- שיפור פתרון בעיות ב-20% באמצעות יצירת בסיס ידע מרכזי ב-Atlassian JIRA ו-Confluence.
- מתן תמיכה מלאה במערכות, כולל ניתוח הודעות HL7 ותיאום UAT עם צוותים גלובליים.
הישגים עיקריים
- ניהול המרות EMR ושיפור יעילות העברת נתונים ב-40%.
- יישום תהליכים אוטומטיים לעיבוד נתוני מטופלים, לשיפור תפעול מערכות בריאות.
- פיתוח תוכניות הדרכה טכניות, ושיפור תפוקת הצוות ב-20%.
השכלה
תעודת בגרות
שפות: אנגלית (שפת אם), עברית (רמה בסיסית).
תעודות מקצועיות
- תעודת יסוד ITIL בניהול שירותי IT
- CompTIA A+
- תעודת Power BI Foundation
מידע נוסף
שליטה ב-Active Directory, DNS, TCP/IP, מערכות הפעלה Mac/Windows, פרוטוקולי אבטחה. כישורי תקשורת ומנהיגות מעולים, עם הצלחה מוכחת בשיתופי פעולה בין-תחומיים.
Top of Form
Bottom of Form
